رضایت مشتریان

رضایت مشتری، احساس یا نگرش مشتری نسبت به یک محصول یا خدمت بعد از استفاده از آن است. به عبارتی رضایت یا عدم رضایت خریدار نسبت به عملکرد محصول و خدمات پس از مقایسه عملکرد (یا نتیجه حاصل از عملکرد) محصول یا خدمات خریداری شده در مقایسه با آنچه انتظار وی بوده است.

امروزه هیچ موسسه ای نمی تواند ادامه حیات دهد، مگر اینکه بتواند تعداد کافی از مشتریانی آگاه و نکته سنج را جذب و نگهداری کند. تلاش در این راه در حالی که هر لحظه رقابت شدیدتر و بی رحمانه تر می شود، همچنان ذهن را به خود مشغول می دارد.

شرکت پژوهش سبز آینده همواره سعی داشته تا با شناسایی و بهبود نقاط ضعف خود، رضایتمندی مشتریان را در دستور کار خود قرار دهد.
گواهینامه ها و تاییدیه های حسن انجام کار دریافت شده از مشتریان، گواهی بر این ادعا می باشد.



برخی از گواهینامه های حسن انجام کار که مجموعه ی پژوهش سبز آینده مفتخر به دریافت آنها شده است:

شرکت مهندسی آماد بهینه ساز
شرکت نگاه پایتخت
شرکت مهندسی پترو تدبیر پارس
شرکت ثامن ارتباط عصر
تعاونی اعتباری ثامن الائمه 
شرکت ارتباطاتی ضحی کیش
شرکت بهاران